Globetrotter en Hakuna bundelen krachten voor baanbrekend productbeschermingsprogramma

Globetrotter werd in 1979 opgericht als de eerste speciaalzaak voor expedities, safari's, survival en trektochten in Noord-Duitsland en is sindsdien uitgegroeid tot een van de grootste outdoorwinkels van Europa met 22 winkels, meerdere online winkels en meer dan 50.000 artikelen van meer dan 500 merken.

Duurzaamheid staat centraal in de missie van Globetrotter en ze streven er altijd naar om de milieuverantwoordelijkheid van hun bedrijf en hun productaanbod te verbeteren. Als onderdeel van deze toewijding werkt Globetrotter samen met Hakuna om optionele productbescherming aan te bieden die zowel technische defecten als onopzettelijke schade dekt. Het blootstellen van uitrusting en kleding aan de elementen maakt allemaal deel uit van het avontuur, maar scheuren, vallen en andere onopzettelijke schade komen onderweg voor. Door deze incidenten lopen de items het risico om op de vuilnisbelt te belanden. Door hun samenwerking met Hakuna kan Globetrotter ervoor zorgen dat deze kapotte en beschadigde items worden gerepareerd en in gebruik blijven, waardoor afval en materiaalverbruik worden verminderd.

Een nieuw tijdperk van productbescherming

Terwijl veel industrieën al beschermingsplannen aanbieden voor zaken als elektronica en huishoudelijke apparaten, is de buitensportsector in dit opzicht onderbediend - tot nu toe. Samen met Hakuna heeft Globetrotter een baanbrekend productbeschermingsprogramma gelanceerd, speciaal ontworpen voor de unieke behoeften van outdooruitrusting. Globetrotter Produktschutz is het eerste programma in zijn soort in Europa.

Hakuna's expertise en innovatieve aanpak hebben bijgedragen aan de ontwikkeling van dit programma. Dankzij Hakuna's brede netwerk van verzekeringspartners en aanpasbare programmaontwerp kon Globetrotter een uniek beschermingsprogramma introduceren dat perfect aansluit bij zijn duurzaamheidsmissie en is afgestemd op de eisen van outdooruitrusting. Het programma maakt ook gebruik van de interne reparatiefaciliteiten van Globetrotter, waardoor de klantervaring tijdens het hele claimproces wordt verbeterd.

Klantvriendelijk en milieubewust

Globetrotter Produktschutz is beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk, zowel online als in de winkel voor producten met een prijs van €100 of meer, en biedt het hele jaar door verlengbare bescherming tegen technische defecten, schade door ongevallen, blootstelling aan water en vocht, diefstal en diefstal - en dat alles zonder eigen risico. Mocht zich een probleem voordoen, dan staan de vertrouwde werkplaatsen van Globetrotter klaar om items te repareren zonder extra kosten voor de klant, waardoor duurzaamheid wordt bevorderd doordat producten langer in gebruik blijven. Het indienen van een claim is eenvoudig en 100% papierloos. Het enige wat klanten hoeven te doen is Hakuna een korte beschrijving van het probleem te geven, via de claimchat of via e-mail.

Het partnerschap tussen Hakuna en Globetrotter zet een nieuwe standaard in de industrie, door avonturiers in staat te stellen de wereld te verkennen en tegelijkertijd de planeet te beschermen. Met de steun van Hakuna is het beschermingsprogramma van Globetrotter zowel klantgericht als milieuvriendelijk, zodat gebruikers de levensduur van hun uitrusting kunnen maximaliseren en tegelijkertijd afval, materiaalverbruik en uitstoot kunnen verminderen. Door te kiezen voor reparatie in plaats van vervanging dragen klanten actief bij aan een duurzamere outdoorervaring.

‍

"Ons doel is te zorgen voor een langere, duurzamere levensduur van onze producten, zonder compromissen. Globetrotter Produktschutz, powered by Hakuna, vult onze garantie van 36 maanden aan door extra bescherming te bieden tegen onopzettelijke schade, blootstelling aan water en vocht, diefstal en beroving. Dit programma maakt onze duurzaamheidsstrategie compleet en bevordert een langere, milieuvriendelijkere levensduur voor outdooruitrusting en kleding."

‍

Foto: globetrotter.de